Shipping policy

Verzendbeleid – OxygenWT

Bij OxygenWT doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Verzendtijd

Nederland: 1–3 werkdagen
België: 2–4 werkdagen
Overige EU-landen: 3–7 werkdagen

Let op: levertijden zijn indicaties en kunnen variëren door drukte bij vervoerders.

Verzendkosten

Nederland: €3,75 (of gratis vanaf €XX)
België: 3,75
EU: €3,75

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

Vertragingen

Hoewel we ons best doen om op tijd te leveren, kunnen er vertragingen ontstaan door externe factoren zoals drukte bij bezorgdiensten. Hiervoor kunnen wij helaas geen verantwoordelijkheid nemen.

Beschadigde of vermiste pakketten

Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je niets ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via:
📧 info@oxygenwt.com

Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

Verkeerd adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres in te vullen. Indien een pakket retour komt door een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Heb je nog vragen over de verzending? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag!